Território verbal

Como falamos, sobre o que falamos, quais termos e expressões usamos.

Deep Legal. Aqui jurídico é investimento.

Fazemos do risco uma oportunidade, não apenas porque oferecemos inteligência analítica, mas também porque ressignificamos o papel do jurídico. Analisamos as informações da carteira de processos para gerar insights. Para nós, o jurídico é investimento.

Diretrizes do tom de voz

Aspectos, recomendações, exemplos e tom de voz na prática.

1. Perspicaz

2. Otimista

3. Analítico

Perspicaz

Sabe bem do que está falando, porque vê muito bem. Faz comentários inteligentes e observações úteis. Demonstra ter domínio das informações.

Neste caso, o melhor a se fazer… 

É importante levar em consideração que…

O que fazer

• Falar sobre o negócio como um todo, extrapolando o jurídico

• Compartilhar informações úteis para a tomada de decisões

O que não fazer

• Ditar as regras do trabalho alheio

• Comentários prepotentes

• Tomar conclusões precipitadas

Otimista

Fala sempre pelo lado bom e na perspectiva do que pode evoluir. Nutre boas expectativas e faz comentários que podem ajudar.

As chances de sucesso nesses casos vão de… 

Também temos a opção de realizar essa abordagem… 

O que fazer

• Citar chances e estratégias de sucesso em vez de alertar para fracassos

• Mostrar novas perspectivas diante de uma decisão difícil

O que não fazer

• Comentários levianos ou superficiais

• Omitir dados importantes

• Ignorar as preocupações de outras pessoas

Analítico

Pautado pelas informações mais recentes combinadas ao histórico completo, compartilha o que sabe e contribui para a tomada de decisões melhores.

De acordo com o relatório mensal…

A probabilidade disso acontecer… 

O que fazer

• Compartilhar sua análise a partir dos dados e informações

• Explicar, orientar e tirar dúvidas

• Transmitir um parecer consultivo diante do contexto

O que não fazer

• Falar além da conta 

• Dificultar a compreensão da informação com uma quantidade exagerada de dados sem a devida explicação

Semântica

Sobre o que falamos e como somos reconhecidos.

O setor jurídico é um investimento
Trabalhamos para que nossas soluções façam do jurídico um investimento. A advocacia deixa de ser vista como despesa ou preocupação e passa a gerar inteligência para melhores decisões de negócio e estratégias de vitória.

 

Juridiquês digital
Viemos do jurídico e conhecemos profundamente o que fazemos. Estamos construíndo uma nova linguagem, atual e guiada por dados.    

 

Análise e profundidade always on
Monitoramos e analisamos todas as informações dos processos que correm junto a nossos clientes. Conhecemos mais sobre seus mercados a cada dia que passa. Essas informações desvendam oportunidades estratégicas.

 

O essencial da Nova Era
A automação e a inteligência de dados são cada vez mais essenciais. Falamos desse assunto no mundo jurídico no sentido de descobrir, mas também de naturalizar a relação com a inteligência do analytics.

Recomendações

Algumas diretrizes de escrita e linguagem.

  • Escrever menos para dizer mais.
  • Evitar o uso de expressões genéricas, como “transformação”, “inovação” e “mindset”. 
  • Usar dados para embasar os argumentos, trazer explicações visuais.
  • Procurar a simplicidade sem simplismo.

Dicionário

Palavras e expressões importantes para a Deep Legal.

Grandes litigantes: instituições com carteiras de processos robustas.

Carteira de processos: o conjunto de processos judiciais da instituição.

Carteira de clientes: o conjunto de clientes de um escritório de advocacia.

Estratégia de vitória: plano de ações com base em dados do legal analytics.

Soluções data-driven: soluções pensadas com base em dados.

Argumentos de vendas

Títulos para web e diferenciais.

• Área de Customer Success para maior garantia de sucesso do cliente.

• Know-how e expertise no ramo do Direito, com tecnologia para desvendar oportunidades.

• Skills de relacionamento e capacidade estratégica para decifrar e endereçar a real necessidade do cliente.

• Use algoritmos diferenciados e faça do jurídico um investimento.

• Sua carteira de processos rendendo insights.

Banco de emojis

De acordo, ok.
De olho nos dados e informações.
Do jurídico.

© 2021 – Deep Legal

Todas as fotografias são meramente ilustrativas e não podem ser reproduzidas sem a devida autorização.

Brandbook desenvolvido pela Brand Gym.